质量保修

  • Helios保证在质保期内,Helios提供的产品在正常使用情况下不存在材料或工艺缺陷

  • 保修期为装船后24个月

  • 赫利奥斯的产品和备件是用新材料或相当于新性能和可靠性

  • 在保修期内,Helios将为任何有缺陷的产品提供免费维修或更换服务,但被认为是由于不当使用造成的除外。

  • 在保修期内,Helios将免费提供7x24技术支持。详情请参阅联系页面。

  • 保修期满后,维修、更换和技术支持费用由双方协商确定。

RMA:

如退回有问题或有问题的产品,请索取我们详细的RMA程序副本,或向Helios的本地分销商或合作伙伴寻求支持:

请通过电子邮件support@heliostelecom.com获取RMA命表格和RMA编号。